aleno-Alternative · Stand: 4. November 2026
Eine aleno-Alternative für Restaurants, deren Preis schon vor dem ersten Gespräch feststeht
aleno ist ein webbasiertes Reservierungssystem für Restaurants und Hotels aus Zürich, mit automatischer Tischzuteilung, Gästeprofilen und Revenue Management. Pakete oder Preise nennt aleno nicht; das Angebot entsteht im Beratungsgespräch. Slotina hat einen festen, öffentlichen Monatspreis pro Standort, zeichnet den Gastraum in echten Maßen und führt die Warteliste an der Tür.
Angaben zu aleno aus den verlinkten Seiten von aleno, abgerufen am 4. November 2026. Die Seite vergleicht das Angebot, wie es ein Restaurant in Deutschland sieht.
Ein Angebot nach dem Gespräch oder ein Preis auf der Seite
Auf alenos Preisseite steht keine Preisliste. aleno schreibt dort, es gebe keine Pakete und keine Pauschalen: Jeder Betrieb bekommt nach einer Beratung ein individuelles Angebot, das alle Kosten zeigen soll. Das Onboarding ist enthalten; SMS und externe Zahlungsanbieter können zusätzlich kosten. Laufzeit und Kündigung nennen die gelesenen Seiten nicht.
Für einen Betrieb, der ohnehin ein Projekt mit Beratung plant, ist das ein üblicher Weg. Wer dagegen drei Systeme an einem Montagvormittag vergleichen möchte, braucht bei aleno dafür einen Termin. Slotinas Preis steht auf der Preisseite, pro Standort und Monat, und ist für das Wirtshaus mit vierzig Plätzen derselbe wie für das Restaurant mit drei Gasträumen.
Noch ein Punkt, der bei einem Vertrag zählt: Das Impressum nennt die aleno AG in Zürich, mit einer Schweizer Unternehmens-Identifikationsnummer und einer deutschen Telefonnummer; eine Gesellschaft oder Anschrift in Deutschland nennt es nicht.
aleno und Slotina nebeneinander
| aleno | Slotina | |
|---|---|---|
| Was es ist | Ein webbasierter „digitaler Assistent“ für Restaurants und Hotels: Reservierungen aus allen Kanälen, automatische Tischzuteilung, Gästeprofile, No-Show-Prävention, Revenue Management, Auswertungen, Buchungsseiten im eigenen Design und Event-Marketing. | Buchungsseite, Tischplan in echten Maßen, Empfang und Warteliste, dazu Bestellung am Tisch, Küchenmonitor, Rechnung und Kartenzahlung am Tisch. |
| Unternehmen | aleno AG, Zürich, Schweiz (UID CHE-485.892.958, laut Impressum). | Belavin Limited, Vereinigtes Königreich. |
| Preismodell | Keine Pakete, keine Pauschalen: ein individuelles Angebot nach einem Beratungsgespräch; Onboarding enthalten, SMS und externe Zahlungsanbieter können zusätzlich kosten. | 179 € pro Standort und Monat, zzgl. MwSt. Öffentlich auf der Preisseite, ohne Betrag pro Gast oder Reservierung. |
| Laufzeit und Kündigung | Auf den gelesenen Seiten nicht angegeben. | Monatlich kündbar; vor der ersten Abrechnung eine Testphase von 3 Tagen. |
| Tische | Tische werden automatisch zugeteilt, was aleno KI-Tischzuteilung nennt. Einen gezeichneten Tischplan erwähnen Start- und Preisseite nicht. | Jeder Raum in echten Maßen gezeichnet, mit Form und Platzzahl jedes Tisches; Terrasse und Nebenzimmer als eigene Räume; benannte Tischkombinationen für große Gruppen. |
| Laufkundschaft und Warteliste | Start- und Preisseite erwähnen keine Warteliste. | Gäste ohne Reservierung mit einem Tipp an den besten freien Tisch; eine Warteliste mit ehrlicher Wartezeit, auf die sich Gäste per QR-Code am Eingang selbst setzen; ein frei gewordener Tisch wird der passenden Gruppe vorgeschlagen. |
| No-Shows und Anzahlungen | No-Show-Prävention wird genannt; Anzahlungen erwähnen Start- und Preisseite nicht. | Nichterscheinen und späte Absagen je Gast gezählt; Anzahlungen, Kreditkartengarantien und Ausfallgebühren nach Ihren Regeln, über Ihr eigenes Stripe-Konto, sobald es verbunden ist. |
| Gäste | 360-Grad-Gästeprofile. | Eine Karte je Gast mit Besuchen, Nichterscheinen, Allergien und Notizen, am Empfang und bei jeder telefonischen Reservierung. |
| Anbindungen | Als Integrationsarten nennt aleno Kasse, Hotel-PMS, Zahlungssysteme, Reserve with Google und Mailchimp; die Integrationsseite nennt unter anderem Zapier. | Mit einer Kasse, einem Hotel-PMS oder einem Buchhaltungsprogramm, das Sie schon haben, ist Slotina nicht verbunden; Kartenzahlungen gehen auf Ihr eigenes Stripe-Konto. |
Quellen zur Spalte aleno (abgerufen am 4. November 2026)
Wann aleno besser passt
- Sie führen Restaurant und Hotel unter einem Dach und wollen Reservierung, Hotel-PMS und Kasse über Schnittstellen eines Anbieters verbinden.
- Das System soll die Tische selbst zuteilen, und Sie wollen Revenue Management, Auslastungsoptimierung und Auswertungen aus einer Hand.
- Ihre Buchungsseite soll ganz in Ihrem eigenen Design erscheinen, mit Event-Marketing und Mailchimp im selben Werkzeug.
- Gäste sollen Sie über Reserve with Google finden, das aleno als Integration nennt und Slotina nicht anbietet.
- Ein Beratungsgespräch und ein begleitetes Onboarding sind Ihnen lieber als eine Preisliste.
Ein Donnerstagabend am Empfang, mit Slotina
- Um halb sieben zeigt das Tablet am Empfang, wer in der nächsten halben Stunde kommt, welcher Tisch beim Hauptgang ist und wo jemand nach der Rechnung fragt, auf einem Plan, der die Gaststube, das Nebenzimmer und den Biergarten in echten Maßen zeigt.
- Der Stammtisch hat seinen Tisch jeden Donnerstag als Serienreservierung; jede Woche ist eine eigene Reservierung, die einzeln geändert oder abgesagt werden kann.
- Vier Gäste ohne Reservierung stehen in der Tür: ein Tipp, und sie sitzen am besten freien Tisch, den die nächste Buchung nicht braucht. Ist alles belegt, tragen sie sich über den QR-Code am Eingang selbst in die Warteliste ein und sehen ihren Platz.
- Ruft eine Stammgästin an, findet der Empfang sie über Name oder Telefonnummer, mit ihren Besuchen und der Nussallergie auf ihrer Karte, und trägt die Reservierung gegen die echten freien Zeiten ein.
- Am Tisch tippt der Service die Runde nach Platz und Gang ins Telefon, der Küchenmonitor zeigt sie an der richtigen Station, und am Ende wird die Rechnung so geteilt, wie der Tisch zahlen möchte.
Wo Slotina aufhört
- Mit einer Kasse, einem Hotel-PMS oder einem Buchhaltungsprogramm, das Sie schon haben, ist Slotina nicht verbunden.
- Reservierungen über Reserve with Google oder andere Buchungsplattformen gibt es nicht; Gäste buchen über Ihre eigene Buchungsseite, den Link und die QR-Karte.
- Treueprogramme, Gutscheine und Marketingkampagnen gibt es in Slotina nicht; das Gästebuch ist eine Liste, kein Kampagnenwerkzeug.
Von aleno zu Slotina: der Umzug
- 1
Das Vertragsende klären
Die gelesenen Seiten von aleno nennen weder Laufzeit noch Kündigungsfrist. Sehen Sie in Ihrem eigenen Angebot nach; das Datum entscheidet, ab wann ein Wechsel ohne doppelte Kosten geht.
- 2
Gäste und Reservierungen als Datei holen
Fragen Sie aleno nach einem Export als CSV- oder Excel-Datei. In Slotinas Import wählen Sie ein anderes System, laden die Datei hoch, prüfen die aus der Kopfzeile vorgeschlagene Zuordnung der Spalten und sehen eine Vorschau, bevor etwas gespeichert wird.
- 3
Den Gastraum zeichnen
Räume und Bereiche in echten Maßen, die Tische mit Form und Platzzahl, die Kombinationen für große Gruppen, die Regeln je Service: Dauer nach Gruppengröße, wie weit im Voraus online gebucht werden darf, Schließtage je Raum.
- 4
Den neuen Link verteilen
Die Buchungsseite auf Ihre Website, in Ihre Profile und auf die gedruckte QR-Karte. Künftige Reservierungen aus der Datei kommen bestätigt an und warten auf ihren Tisch; vergangene werden zur Besuchshistorie.
Fragen zu aleno und Slotina
Was kostet aleno im Monat?
aleno veröffentlicht weder Pakete noch Preise: Jeder Betrieb bekommt nach einem Beratungsgespräch ein eigenes Angebot, das laut aleno alle Kosten zeigen soll; SMS und externe Zahlungsanbieter können hinzukommen. Slotinas Preis steht auf der Preisseite: 179 € pro Standort und Monat, zzgl. MwSt., gleich für jedes Restaurant.
Hat aleno eine Warteliste für Gäste ohne Reservierung?
Auf alenos Startseite und Preisseite ist von einer Warteliste nicht die Rede (Stand 4. November 2026); fragen Sie im Beratungsgespräch danach. In Slotina setzen sich Gäste per QR-Code am Eingang selbst auf die Warteliste, und der Empfang sieht, welcher frei gewordene Tisch zu welcher Gruppe passt.
Ist aleno ein deutsches Unternehmen?
Laut Impressum ist der Anbieter die aleno AG mit Sitz in Zürich, Schweiz; eine deutsche Gesellschaft oder Anschrift nennt das Impressum nicht, wohl aber eine deutsche Telefonnummer. Auf der Startseite kommen Restaurants aus München und Wernigerode zu Wort.
Werden Werbe-Einwilligungen aus aleno übernommen?
Nein. Aus einer aleno-Datei übernimmt Slotinas Import Gäste und Reservierungen, aber keine Einwilligung in Werbung; die Spalten dafür werden bei der Zuordnung angezeigt und nicht importiert.
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