Funkcje · Tryb offline
Tryb offline w restauracji: ogródek na granicy zasięgu, a runda i tak trafia do kuchni
Ostatni rząd stolików w ogródku, salka w piwnicy kamienicy, deptak nad morzem w sierpniu — w każdym lokalu jest miejsce, gdzie telefon kelnera gubi sieć. W aplikacji Slotina runda wysłana w takim miejscu zostaje na telefonie i sama idzie do kuchni, gdy połączenie wróci: za rundami wysłanymi wcześniej i tylko raz.
Rundy czekają w aplikacji Slotina. W przeglądarce wysyłka ponawia się sama, dopóki strona jest otwarta.
Sobota w ogródku nad Motławą
Ogródek pełny, punkt Wi-Fi zawieszony nad drzwiami, a ostatni rząd stolików na samej granicy jego zasięgu.
Kelnerka stoi przy stoliku numer 24 i przyjmuje rundę: dwa żurki, pierogi ruskie, dwie lemoniady. Stuka „wyślij” dokładnie wtedy, gdy telefon traci sieć. Runda zostaje na telefonie, a ona idzie do dwudziestki trójki po kolejną. Kilka kroków bliżej drzwi telefon łapie Wi-Fi i obie rundy wychodzą same — najpierw ta z dwudziestki czwórki, potem ta z dwudziestki trójki. Żurki pojawiają się na ekranie stanowiska z zupami, lemoniady za barem. Nikt niczego nie wysyłał drugi raz, a kuchnia dostała każdą rundę raz.
A gdyby pierwsza próba jednak doszła, tylko odpowiedź zginęła po drodze? Każda runda niesie klucz z telefonu kelnerki, a ten sam klucz drugi raz dostaje w odpowiedzi rundę, która już istnieje. Dwie porcje pierogów zamiast jednej wyjdą tylko wtedy, gdy ktoś świadomie wpisze tę samą rundę drugi raz.
Co czeka na telefonie, a co potrzebuje sieci
Tryb offline to rundy kelnera, a nie cały system. Lepiej znać tę granicę przed awarią niż w jej trakcie.
Czeka i wychodzi samo
Rundy wysłane z telefonu albo tabletu kelnera w aplikacji Slotina: stolik, miejsca, dania i uwagi. Ustawiają się jedna za drugą, w kolejności wysłania, i idą do kuchni same, gdy wróci połączenie. Kelner w tym czasie obsługuje kolejne stoliki tak samo jak przy działającym Wi-Fi.
Wymaga połączenia
Ekran kuchenny: rundy z telefonów pokazują się na nim po powrocie sieci, w ciągu 5 sekund od chwili, gdy wyjdą z telefonu. Płatność kartą — Tap to Pay na telefonie kelnera i zapłata z kodu QR stolika. Zmiany na planie sali, nowe rezerwacje i rachunki wymagają połączenia.
Aplikacja przy stolikach, przeglądarka przy wejściu
Slotina działa w przeglądarce telefonu i tabletu oraz w aplikacji Slotina, a przy słabej sieci różnica jest wyraźna. Aplikacja trzyma rundy na urządzeniu i wysyła je sama, gdy sieć wróci. Przeglądarka też ponawia wysyłkę, ale tylko dopóki karta jest otwarta — po jej zamknięciu ponawianie się kończy. Do stanowiska przy wejściu, które stoi pod punktem dostępowym, przeglądarka wystarczy. Kto biega między salą a ogródkiem z tacą w ręku, powinien pracować w aplikacji.
Pięć ustaleń na spokojny dzień, zanim padnie sieć
- Sprawdź zasięg tam, gdzie stoją stoliki. Sala w piwnicy kamienicy na Kazimierzu albo za grubymi murami przy Rynku potrafi mieć dziurę w Wi-Fi przy jednym stoliku w rogu. Przejdź salę z telefonem przed otwarciem, a punkt dostępowy przesuń tam, gdzie go brakuje.
- Tablet kuchenny postaw w zasięgu najpewniejszego punktu dostępowego, bo ekran w kuchni pracuje tylko z siecią.
- Router i punkty dostępowe podłącz do zasilacza awaryjnego (UPS). Krótki zanik prądu na zapleczu nie powinien zabierać sali internetu na kilka minut.
- Miej łącze zapasowe: drugiego dostawcę albo router na kartę SIM innego operatora niż główne łącze. W sezonie nad morzem, gdy na deptaku są tłumy, sieć komórkowa też potrafi się zapchać.
- Ustal z kuchnią sygnał na czas awarii — kelner, którego runda czeka, mówi o niej na wydawce na głos — i ustal, jak przyjmujesz pieniądze, gdy sieć stoi: gotówka, a może terminal płatniczy z własną łącznością komórkową od Twojego agenta rozliczeniowego.
Jeśli Twój ogródek też stoi na granicy zasięgu, zajrzyj do poradnika o ogródku letnim i do tekstu o sezonie w restauracji nad morzem.
Tryb offline: pytania właścicieli
Czy przyjmę zamówienia bez internetu?
Tak, w aplikacji Slotina. Kelner wysyła rundę jak zwykle, a ta czeka na urządzeniu i sama idzie do kuchni, gdy połączenie wróci.
Czy runda może dojść do kuchni dwa razy?
Nie. Każda runda ma klucz z urządzenia kelnera, a gdy ten sam klucz przyjdzie drugi raz, Slotina oddaje rundę, która już istnieje. Dwie rundy wyjdą tylko wtedy, gdy kelner świadomie wpisze tę samą rundę drugi raz.
Co widzi kuchnia, gdy sieć nie działa?
Ekran kuchenny potrzebuje internetu. Rundy z telefonów kelnerów pojawią się na nim, gdy połączenie wróci, a do tego czasu najlepiej sprawdza się umówiony sygnał na wydawce.
Czy offline przyjmę rezerwację albo zmienię plan sali?
Nie. Na urządzeniu czekają tylko rundy kelnera. Rezerwacje, zmiany na planie sali i rachunki wymagają połączenia.
Czy gość zapłaci kartą, gdy nie ma internetu?
W Slotinie nie: Tap to Pay i płatność z kodu QR stolika potrzebują połączenia. Kartę przyjmiesz, gdy sieć wróci.
Czy tryb offline kosztuje dodatkowo?
Nie. Jest w tej samej miesięcznej opłacie za lokal co reszta systemu.
Stolik numer 24 może być poza zasięgiem. Jego runda — nie.
Jeden e-mail, gdy Slotina wystartuje.
Powiadom mnie o starcie