Funkcje · Płatność przy stoliku
Płatność przy stoliku w restauracji: sześć osób, jeden rachunek i nikt nie czeka na terminal
Kolacja się skończyła, a stolik czeka: na rachunek, na terminal, na to, aż sześć osób ustali, kto zamawiał wino. W Slotinie rachunek jest przy stoliku od pierwszej rundy, kelner dzieli go jednym ruchem, a zapłacić można kartą przyłożoną do telefonu kelnera albo z kodu QR na stoliku. Pieniądze trafiają prosto na konto Stripe restauracji, bez prowizji Slotiny.
Płatności kartą działają z podłączonym własnym kontem Stripe lokalu.
Trzy sposoby zapłaty przy jednym stoliku
Tap to Pay na telefonie kelnera
Gość przykłada kartę albo telefon do telefonu kelnera. Kelner nie wraca po terminal, a karta gościa nie opuszcza stolika. Tap to Pay działa na obsługiwanych telefonach, w tym na iPhonie XS i nowszych.
Kod QR na stoliku
Gość skanuje kod stolika i płaci swój rachunek z własnego telefonu, z napiwkiem, który sam wybierze. Przydaje się w pełny wieczór, gdy kelner ma trzy stoliki proszące o rachunek naraz.
Gotówka i inne formy
Płatność gotówką zapisuje się z kwotą wydanej reszty. Na jednym rachunku może być kilka form: część kartą, część gotówką, część inną formą, którą lokal przyjmuje.
Dzielenie rachunku bez kalkulatora
Rachunek zbiera się sam z tego, co kelner wysłał do kuchni, więc pod koniec kolacji nie trzeba go przepisywać. Kelner dzieli go na jeden z trzech sposobów, a potem każda część jest płacona osobno.
- 1
Według dań
Każdy płaci za to, co zjadł i wypił. Danie dzielone przez dwie osoby — deska serów, butelka wina — rozkłada się na nie po równo.
- 2
Według miejsc
Kelner przyjmował zamówienie na miejsca, więc rachunek zna je od początku. Miejsce trzecie płaci za siebie, a reszta stolika za siebie.
- 3
Po równo
Sześć osób, jedna kwota, sześć równych części. Najczęstszy wybór przy urodzinach i kolacji firmowej.
Rabat i danie na koszt firmy daje manager i zawsze podaje powód. Stoliki zestawione dla jednej grupy można połączyć w jeden rachunek i z powrotem rozdzielić.
Napiwek i opłata serwisowa
Napiwek zapisuje się razem z płatnością — dodany przez kelnera albo wybrany przez gościa przy płatności z kodu QR. Napiwki trafiają do rejestru, z którego lokal wypłaca je wskazanym osobom z zespołu, więc na koniec miesiąca wiadomo, ile zebrano i komu je przekazano. Opłatę serwisową restauracja ustawia według liczby osób przy stoliku, jako dobrowolną albo obowiązkową; pojawia się na rachunku sama, zanim gość zacznie płacić.
Gdzie trafiają pieniądze
- Płatności kartą idą prosto na własne konto Stripe restauracji. Slotina nie bierze od nich prowizji; opłaty za obsługę kart wynikają z umowy lokalu ze Stripe.
- Zwrot płatności robi manager, zawsze z podanym powodem, żeby po zamknięciu było wiadomo, co i dlaczego wróciło do gościa.
- Raport sprzedaży pokazuje utarg, rachunki i formy płatności z ostatnich 92 dni, a dzienny utarg pobierzesz jako plik CSV dla księgowej.
- Stolik z rachunkiem zapłaconym w całości sam oznacza się na planie sali jako rozliczony, więc hostessa przy drzwiach widzi, który stolik zaraz się zwolni.
Przykład: urodziny na osiem osób w sobotę
Restauracja na gdańskim Dolnym Mieście, długi stół zestawiony z dwóch szóstek. Rachunek jest wspólny, ale goście chcą płacić osobno, a solenizantka nie płaci wcale. Kelner dzieli rachunek według dań: każdy dostaje to, co zamówił, a kolacja i deser solenizantki rozkładają się po równo na dwie osoby, które ją zaprosiły. Czworo gości płaci z kodu QR na stole, każdy ze swoim napiwkiem; dwoje przykłada karty do telefonu kelnera, jedna osoba płaci gotówką i dostaje resztę wyliczoną na ekranie. Po dziesięciu minutach stół jest rozliczony, plan sali przy wejściu pokazuje go jako zapłacony, a hostessa sadza tam kolejną grupę.
Czego ta funkcja nie robi
- Slotina nie dostarcza czytnika kart ani terminala płatniczego. Do Tap to Pay wystarczy obsługiwany telefon kelnera.
- Płatność kartą wymaga połączenia z internetem — przy słabym zasięgu w ogródku sprawdź sieć przed sezonem.
- Gość płaci z kodu QR część rachunku, którą przygotował kelner; samego podziału dokonuje obsługa.
Jakie obowiązki wiąże prawo z płatnościami kartą i z fakturami w lokalu, opisujemy osobno w poradnikach: obowiązek przyjmowania płatności bezgotówkowych oraz KSeF w restauracji.
Pytania o płatność przy stoliku
Czy do płatności przy stoliku potrzebuję terminala?
Do Tap to Pay wystarczy obsługiwany telefon kelnera i podłączone konto Stripe restauracji. Gość może też zapłacić swoją część z kodu QR na stoliku, z własnego telefonu.
Czy Slotina pobiera prowizję od płatności kartą?
Nie. Pieniądze trafiają prosto na konto Stripe restauracji, a opłaty za obsługę kart wynikają z umowy lokalu ze Stripe.
Jak podzielić rachunek, gdy każdy płaci za siebie?
Kelner dzieli go według dań, według miejsc albo na równe części, a każda część jest płacona osobno: kartą, z kodu QR, gotówką albo inną formą.
Kto może zwrócić płatność?
Manager, z podanym powodem. Zwrot i powód widać potem przy rachunku i w raporcie sprzedaży.
Pokrewne strony
Ostatnie dziesięć minut kolacji bez kolejki do terminala
Damy znać jednym e-mailem, gdy Slotina wystartuje.
Powiadom mnie o starcie