Funkció · Fizetés az asztalnál
Nyolcan egy asztalnál, négyféleképpen fizetnek: számlabontás és kártya az étterem asztalánál
Nyolc ember, egy születésnapi vacsora, és mindenki a saját részét akarja fizetni. A pincér az asztalnál bontja szét a számlát, a kártyát a telefonján fogadja, vagy a vendégek az asztal QR-kódjáról fizetnek. A pultnál senki nem áll sorban egy terminálért.
A kártyás fizetés az étterem saját Stripe-fiókjába érkezik, miután összekötötted a Slotinával. A Slotina a fizetésekből jutalékot nem von le; a Stripe a saját díját számolja fel.
A számla, ahogyan az asztal kéri
Amit a pincér a konyhára küldött, az már az asztal számláján van. A végén nem a tételeket kell összeszedni, hanem eldönteni, ki mit fizet.
Tételenként
Mindenki a sajátját. A közösen rendelt tál vagy a kancsó bor egyenlő arányban oszlik meg azok között, akik osztoznak rajta.
Egyenlő részekre
Három pár, három egyforma részszámla. A számot te adod meg, a rendszer kiszámolja, mennyi esik egy részre.
Székenként
Ha a rendelés székenként ment a konyhára, a számla is így bontható: a 3-as szék a saját vacsoráját fizeti, akkor is, ha az asztal többi része még desszertet kér.
Ha két asztalt összetoltál egy társaságnak, a számlájuk is összevonható, és ha mégis külön fizetnek, újra szétválasztható.
Kártya a pincér telefonján
A Tap to Pay a telefont teszi kártyaolvasóvá: a vendég az érintéses kártyáját vagy a telefonját a pincér telefonjához érinti, és kész. Külön terminált nem kell az asztalok között hordani.
- A pincér a saját belépésével, a saját telefonján nyitja meg az asztal számláját, és a részszámlát kártyával fizetteti.
- A pénz egyenesen az étterem saját Stripe-fiókjába megy; a Slotina nem áll a pénz útjában, és nem von le belőle jutalékot.
- Ami az egyik telefonon kifizetésre került, az a pulton és a többi eszközön is fizetettként látszik, és a teljesen kifizetett számla az asztalt is fizetettnek jelöli.
- Ha egy fizetést vissza kell adni, a vezető teszi meg, és megadja az okát.
A vendég a saját telefonjáról fizet
Ha a vendég nem akar a pincérre várni, az asztal QR-kódjával maga fizeti ki a részét. A számlát előtte a pincér bontja szét, így mindenki azt látja, ami az övé.
Borravaló, ahogy ő dönti el
A QR-kódos fizetésnél a vendég maga választja meg a borravalót. A pincérnek nem kell kínos pillanatban rákérdeznie.
A pincér látja, mi maradt nyitva
A QR-kódról kifizetett részszámla fizetettként jelenik meg a pincér telefonján és a pulton, így látszik, kinek a része van még nyitva.
Készpénz, kártya, vegyesen
Nem minden vendég fizet kártyával, és nem mindenki egyféleképpen. A számla ezt is elbírja.
- Készpénznél beírod, mennyit adott a vendég, és a képernyő mutatja, mennyi a visszajáró.
- Egy számlán több fizetés is lehet: a fele kártyával, a fele készpénzzel, vagy egy harmadik, más módon rögzített fizetés.
- A borravaló a fizetéssel együtt rögzül, és a borravaló-nyilvántartásban látszik, mennyi gyűlt össze és kinek adtad ki.
- Kedvezményt vagy vendéglátást (amit a ház áll) vezető ad, és megadja az okát, így a zárás után sem kérdés, miért kevesebb egy számla.
Felszolgálási díj a nagy asztalokra
Beállíthatod, hogy egy bizonyos létszám felett a számlára felszolgálási díj kerüljön, választható vagy kötelező tételként. Hogy Magyarországon mennyi lehet, és mi történik vele a hónap végén, azt a felszolgálási díjról szóló útmutató írja le, forrásokkal.
Egy születésnap egy budapesti bisztróban — példa
- 1
22:10 — „Külön fizetünk”
Nyolc fő, két összetolt négyes asztal. A pincér a telefonján megnyitja a közös számlát, és székenként bontja: nyolc részszámla, a közösen kért torta és pezsgő egyenlő arányban oszlik meg közöttük.
- 2
22:12 — három kártya az asztalnál
Hárman a pincér telefonjához érintik a kártyájukat. A pénz az étterem Stripe-fiókjába megy, a részszámlák fizetettnek jelölődnek.
- 3
22:14 — kettő a saját telefonjáról
Két vendég beolvassa az asztal QR-kódját, kifizeti a részét, és maga választ borravalót.
- 4
22:16 — három készpénzes
A maradék három készpénzzel fizet; a pincér beírja az összeget, a képernyő mutatja a visszajárót, aztán lezárja a számlát.
Zárás után
A forgalmi kimutatás megmutatja a napi bevételt, a számlák számát, az átlagot és azt, milyen fizetési módokon jött a pénz, egyszerre legfeljebb 92 napos időszakra. A könyvelőnek CSV-fájlban mentheted ki a böngészőből.
- Külön kártyaolvasót nem használ: a kártyát a Tap to Pay a telefonon fogadja.
- Kártyát internet nélkül nem fogad; a kártyás fizetéshez a telefonnak kapcsolat kell.
- A készpénzes vagy más módon rögzített fizetés nyilvántartás: pénzt nem mozgat, csak feljegyzi, mi történt.
Kérdések a fizetésről az asztalnál
Kell külön kártyaterminál az asztalokhoz?
Nem kell. A pincér a telefonján, Tap to Pay-jel fogadja az érintéses kártyát vagy a vendég telefonját. A vendég az asztal QR-kódjáról is fizethet, a saját telefonján.
Hova kerül a pénz, és mennyit von le belőle a Slotina?
A pénz egyenesen az étterem saját Stripe-fiókjába megy, miután összekötötted. A Slotina nem von le jutalékot; a Stripe a saját díját számolja fel, a saját feltételei szerint.
Bontható a számla székenként, ha a társaság fele korábban megy?
Igen. Ha a rendelés székenként ment, a távozó vendégek a saját részüket fizetik, a számla többi része nyitva marad a desszertig.
Hogyan kerül a borravaló a pincérekhez?
A borravaló a fizetéssel együtt rögzül, és egy külön nyilvántartásban gyűlik. Ott látod, mennyi jött be, és rögzíted, melyik munkatársnak mennyit adtál ki.
Mi van, ha egy kártyás fizetést vissza kell adni?
A vezető a fizetésnél visszatérítést indít, és megadja az okát. A pénz arra a kártyára megy vissza, amelyről érkezett.
Hogy a nyolcfős asztal se a pultnál fizessen
A korai hozzáférési listán lévők kapják az első levelet az indulás napján. Ehhez csak az e-mail-címed kell.
Szóljatok, ha indul